Essa é uma área que sua empresa não pode deixar de lado. Entenda os motivos e saiba como trazer seu negócio para esse cenário assertivo, agregando inteligência competitiva.

Eficiência é a palavra de ordem para operações logísticas que garantam assertividade, inteligência e produtividade para as empresas. Nesse caminho, a logística de distribuição assertiva é um dos investimentos imprescindíveis.

Afinal, uma política nessa área, como você vai entender melhor lendo o artigo que preparamos, tem impactos superpositivos no relacionamento com o cliente. A empresa fica mais próxima do consumidor e ele, por sua vez, forma e divulga uma excelente opinião sobre os produtos que o seu negócio oferece.

Está em dúvida sobre o que é logística de distribuição? Quer entender por que ela é tão importante e como implantá-la? Siga a leitura para encontrar as respostas.

Entenda a logística de distribuição

Ao fluxo de tarefas que viabiliza a entrega de mercadorias aos clientes, dentro do prazo e do custo estipulado, dá-se o nome de logística de distribuição. Falamos, nesse caso, do consumidor final e, também, do distribuidor varejista ou atacadista que comercializa os produtos de outras empresas.

É uma atividade que engloba operações de armazenagem adequada, estoque, venda, transporte e prestação de contas em processos contínuos, pautados por qualidade e pontualidade.

Por ser uma atividade fundamental na conquista, manutenção e fidelização de clientes, exige planejamento detalhado, comprometimento, personalização e estratégias inteligentes para traçar uma rota de sucesso, do início ao fim.

Importância e vantagens

Até aqui já ficou claro que falamos de uma dinâmica da qual não se pode abrir mão no mercado competitivo dos dias de hoje, não é mesmo? As dinâmicas de distribuição são pontos de investimentos e atenção dos gestores e corporações de ponta por representarem economia de tempo e custos, além de aumentar a rentabilidade do negócio.

Conforme o modelo comercial adotado, o destino pode variar, mas as etapas do processo são muito similares. E vale muito a pena, porque as vantagens são poderosas. Confira algumas das principais:

• Processos eficientes de distribuição oferecem a quantidade certa de mercadorias de acordo com o destino e prazos;
• Essa oferta otimizada dá à empresa diferenciais de lucro e contratos recorrentes bem-sucedidos, quando o assunto é previsibilidade financeira;
• Clientes satisfeitos com a logística de distribuição resultam em construção e manutenção de imagem, eficiência financeira e apoio adequado aos outros departamentos da organização.

Agora que você já sabe que a logística de distribuição é importante para não desperdiçar recursos, tempo, insumos, equipamentos e mão de obra, além de melhorar a imagem da empresa e fazer com que lucre mais, vamos falar sobre como trabalhar esse processo na prática.

As cinco etapas da operação de sucesso

O seu negócio sabe exatamente quanto produz? Se houve excedente? Tem certeza de que a produção é suficiente para atender às demandas dos clientes? Determina com facilidade e clareza a quantia de mercadoria necessária no mês?

O domínio dessas informações é crucial para um bom planejamento estratégico. A elas estão atreladas decisões sobre o nível de estoque dos armazéns, as características do frete e o combustível usado, a manutenção de todos os processos envolvidos e os custos que devem ser apresentados.

É uma precisão atingida com o domínio de cada uma das etapas da logística de distribuição, que você vai conferir agora!

Gestão de transporte

Trata-se das decisões que os gestores tomam para viabilizar o processo de entrega. Dessa área fazem parte a opção por adotar rotas próprias, terceirizar ou não o serviço e escolher o melhor modelo de transporte, seja rodoviário, aéreo, marítimo, fluvial ou ferroviário. Tudo de acordo com o perfil e necessidades do seu negócio.

Checagem e expedição de mercadorias

Do estoque ao embarque das mercadorias nos veículos, é necessário ter controle e cuidado com o produto. Muitos problemas de logística de distribuição iniciam com acidentes nos armazéns, que podem resultar em prejuízos financeiros e até em impactos sobre a equipe.

Adotar normas e procedimentos de segurança adequados à natureza do negócio é fundamental. Outra medida importante é a rastreabilidade dos materiais, garantindo que o pedido e seus respectivos lotes sejam separados e embalados conforme as exigências dos clientes.

Administração de frete

Essa etapa está ligada às escolhas dos modelos de frete adotados de forma global, ou em cada situação. É aqui que se calculam os fretes de acordo com a tabela da categoria selecionada, bem como são realizadas as negociações de valores e formas de pagamento. Também ficam registradas as cotações para o caso de mudanças de modelo de frete.

Uma boa administração de fretes permite que as empresas tenham total controle operacional, escoamento adequado e controle financeiro de toda a negociação.

Indicadores

Analisar e acompanhar os indicadores da logística de distribuição é uma prática capaz de produzir um rico material sobre a saúde da empresa.

Trata-se de uma etapa fundamental, tendo em vista que a definição de métricas relevantes é uma boa prática de monitoramento, também facilitando o trabalho dos gestores na tomada de decisões e na construção de estratégias para novos negócios, com previsão e redução de erros e problemas.

Roteirização

A agilidade nas entregas tem relação direta com a satisfação de quem contrata. A roteirização é o planejamento construído, que inclui a criação de trajetos que otimizem tempo e custos e sejam satisfatórios para clientes e fornecedores.

Os profissionais em logística de distribuição são especializados na criação dos programas de roteirização mais assertivos. Falamos de planos detalhados para atender a um maior número de clientes em menos tempo, com o mínimo de consumo e gastos possível.

Dicas que vão funcionar no seu negócio

Fluxo de mercadorias dinâmico, sem dores de cabeça, e clientes satisfeitos são as metas de todo gestor em relação à logística de distribuição. Mas como chegar nesse nível de eficiência?

Aqui estão três dicas de como facilitar o processo, independentemente do tamanho da sua empresa.

Tecnologia a seu favor

Quer evitar dores de cabeça? Não ter medo da tecnologia é fundamental. Não é gasto, mas sim um investimento importante para garantir a eficiência da logística de distribuição.

Por meio de bons sistemas de gestão, é possível otimizar e integrar processos, estreitar o relacionamento com o cliente, inclusive obtendo retorno com rapidez, além de identificar gargalos, encontrar soluções, reduzir desperdícios, rastrear cargas, gerenciar estoques e tudo que só a tecnologia permite.

Modal de transporte ideal

Escolhas inteligentes quanto aos modelos de transporte – marítimo, aéreo, terrestre – são as melhores ferramentas para garantir vantagem competitiva. Aqui, entram em jogo fatores como os custos operacionais, as ofertas em cada região, estado ou país e a possibilidade de terceirização.

É importante oferecer alternativas para os clientes que priorizem agilidade, segurança e qualidade na maioria dos casos. Parcerias que facilitem o fluxo também são bem-vindas.

Planejar bem os processos rende bons resultados

Construir bons planejamentos na logística de distribuição é prioridade. E não adianta focar apenas nos planos de distribuição. É preciso garantir estoques para abastecimento, conhecer a natureza do produto ou mercadoria, pensar na manutenção e aluguel de espaços e armazéns (quando for o caso), combinar coletas na rota de entrega, além de adotar tamanhos e tipos de veículos adequados em cada etapa.

Tudo isso ajuda a reduzir desperdícios e atrasos em uma boa roteirização, mantendo a qualidade geral da logística oferecida.

Agora que você já está por dentro da importância e dos elementos fundamentais para a logística de distribuição, que tal conhecer mais nosso trabalho e contar com a parceria de quem está há mais de 50 anos no mercado brasileiro?

Utilizando tecnologia inovadora e excelência em customer service, a Covre atua em todas as etapas da cadeia de suprimentos, oferecendo o que há de melhor em logística para importação e exportação em todo o território nacional.